旅游环境对汕头旅游事业的影响

    
     跨入二十一世纪后,在汕头这个经济特区迎来二十周年庆典的同时,在赞叹汕头发生巨大变化的同时,无论汕头政府或市民都发现,汕头经济特区并没有像其它四个兄弟特区一样,在经济取得较大发展的同时,成为了国内外知名的热点旅游地区。看着深圳、珠海在各方面经济都取得巨大成就的同时,她们也吸引了来自海内外络绎不绝的游客,旅游业成为其经济收入的又一重要来源。但汕头却在旅游业方面未能取得自己应得的利益。这是因为汕头市不适合发展旅游业吗?其实不然。旅游,作为现代人休闲消费的一大时尚,在人们生活水平不断提高的今日,人们也要求品味更高,获益更大,在能够了解体会不同地方的文化特色的同时,能够让身心得到最大限度的放松。汕头作为潮汕地区的中心城市,潮汕文化的代表,具有浓郁的地方特色,特有的地方文化与人文色彩,其久远的文化底蕴是深圳、珠海等移民城市所无法比拟的,而且也具有丰富的自然风景资源。那么汕头旅游业不火,原因到底是什么呢? 
     其主要原因还是旅游环境问题。汕头从几年前就开始重视发展汕头的旅游事业,从推出“鮀城十景”到获得“全国卫生城市”,一直致力于汕头旅游事业的推广。但其中有一个非常重要的环节却被忽略了,那便是旅游环境。汕头作为一个中型城市,可以说城内城外都有旅游景点,但旅游环境却差强人意。旅游环境,在我看来,不仅仅是自然环境是否受污染的问题,整个城市的市容市貌、人文环境,旅游配套设施等等,这些都关系到一个城市是否能把游客吸引到她这里来。首先,汕头的自然环境一般,汕头是一个海滨城市,本能饱览山水美景,因此政府也一直强调把汕头建设成为“海滨旅游城市”,可住在汕头的人清楚,海滨城市在夏天时,市民连找个海滨浴场都十分困难,非脏即远,水体污染对于工业并不发达的汕头是一种不可理解的现象。汕头海岸线不短,但由于邻岸的海水污染较重,现在较好的海滨浴场也只剩南澳等为数不多的几个了。站在十分美丽的海滨长廊上,下面的海水却不能与之相互辉映,这何尝不是一个重要景点的损失。较为关心天气与环境报道的人们也许会发现,汕头的空气质量是每况愈下,原来作为全国几个空气质量为优的重点城市之一的汕头,其空气及气候状况是吸引人们的因素之一,但现在汕头的空气质量在我们呼吸时也不知不觉沦落到与广州等大城市一般的水平。那么,试问一个空气并不优质,由于海水污染而缺乏海滨浴场的海滨城市,又怎能吸引来自内地那些希望吹吹海风,看看海水,拥抱海洋的游客呢? 
     回到市区才知道市区里也有不足,特区的市容其实差强人意,这对旅游的影响更甚于前面所提及的污染,作为一个旅游城市,市容市貌是给游客对于这个城市的第一印象,直接影响了游客在此游玩的兴致,毕竟旅游时大多数时间还是会在城市内逗留的。因此,保持一个城市的整洁是对一个旅游城市最基本的要求。然而,汕头在这方面做得并不令人满意,最突出的应属火车站,火车站人流多,因此一些本身素质并不高的人就没有顾及其环境卫生状况,因此也使火车站经常成为媒体曝光要求清理的地点。作为汕头唯一一座立交桥的金樟立交桥也常因小贩占道经营而过后满地狼籍。在这方面,政府投入的力度不够大,而其对旅游业乃至本地人民的生活都造成巨大的损害,汕头应该如许多先进城市一样,严抓市容,重罚违规人员。在要求整洁的同时,一个城市在建设方面应有较好的规划,使建筑物井然有序,做好城区建设,使城市给人们较好的大局感。做好旅游景点的保护,加强旅游配套设施的建设,这种专为旅游业营造的环境,其实不可忽视。一个以旅游业为主要产业的地区,是不会单单以其特有的旅游项目或景点来招徕游客,她更需要想尽办法进行一些配套设施的建设,为游客提供全面周到而又优质及时的服务,做到“你没有的我有,你有的我也有”,这才是一个旅游城市或地区立于不败之地的办法。汕头作为潮汕文化的一个代表,拥有许多其它城市没有的人文景点,这是一个优势。但特区政府在努力推广潮汕文化特色,潮汕特有景点时,却在配套建设上做得不够,可以说,汕头的旅游配套设施还远未完善。首先体现在公用设施上,现在公用电话每隔不远就有一台,但往往要找个公厕方便一下,要找个果皮箱扔点废纸却不那么容易。当然,其中的利益因素不可避免,公用电话嘛,你得买电话卡,而公厕与果皮箱有钱赚吗?如果眼光放长远一些,还是有的,毕竟只有这些设施齐全了,游人才会玩得尽兴一些,总不能叫人家憋着看风景吧。其次是交通、住宿方面,汕头的交通状况还算可以,海陆空现在都有了,稍有不足的是公共交通较为落后,而且还有待规范,有了公共汽车,却哪赚得不多不往哪开,有了出租车,却价钱随便开,压表不找零,有了人力三轮车,却大多都是无证经营。这些现象说大不大,却会影响游客的心情,也损害了城市的形象。住宿条件参差不齐,有好的太贵,找便宜的又太次,如果能给游客多一些选择,那便能吸引多一些游客来汕头旅游。第三是旅游产品开发不足,局限于现有景点项目,没有积极引进或开发新的旅游项目,保持给游客的新鲜感,才能保持对游客的吸引,而且作为一个特区城市,似乎缺少一些能给人新颖、前卫感觉的项目。配套的旅游用品、纪念品也不能体现出汕头特有的潮汕特色。以上所举三种,只是旅游配套中的一部分,旅游所需要的不仅仅是这些,所以,当政府和市民在作一些决定时,要为旅游事业多想一想,多给其营造一个优秀的氛围与环境。最后,还关系到旅游环境问题的就是人文环境。香港的旅游业十分繁荣,她有一个十分突出的理念,香港对旅游业的宣传不仅是针对游客,也针对其市民。“香港旅游业,你我都有份”和“有了你的微笑,香港旅游会更精彩”这些广告语给人印象十分深刻,它并不是对游客们说的,而是着眼于本地居民的态度会对香港的旅游业所产生的影响。好客热情,使游客有宾至如归的感觉,是它要求香港市民做到的,也只有这样,客源才会不断,才能扩大。汕头地理位置与语言都比较独特,而且市民有些观念与待人处世的方法都有潮人自己的特点,加上沟通不多,外界对潮汕地区或多或少有些看法,这对旅游业也是个不利因素。政府和市民应该尽力改变这种人文环境,做到不仅友善,而且热情,从而能改变潮汕地区给人一种与外界隔绝的印象,让人们都知道汕头欢迎来自各个地方的游客。这样,从硬件和软件方面都能有所突破、进步,汕头的旅游业也就能迈步向前了。旅游环境所影响的不只是游客的心情,它的好坏直接影响到一个地区旅游业的生存和发展。目前,汕头的旅游环境已有所改善,但却还有着许多不足。
     汕头作为一个有着特殊文化背景——潮文化的城市,旅游业是其非常重要且必不可少的产业。为了这一产业,汕头特区政府和市民都应该有所认识,为汕头的旅游业创造更好的旅游环境,只有如此,全汕头市民都有份的旅游事业才能蓬勃发展。

标签: 
作者: 
西洋菜叶
来源: 
e京论坛
浏览次数: 
26